セリアで在庫確認はできる？知っておくと便利なコツを紹介
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みんながよく行く100円ショップの「セリア」だけど、新商品や便利アイテムを探すのが楽しいよね。
「セリアパトロール」って言うくらい、注目されてる場所だし。このパトロールで見つけたアイテムが、ネットでも一気に話題になることも多いんだ。欲しい商品が手に入らないことが多くて、在庫が気になっちゃうよね。
だから、セリアでどうやって在庫を確認するか、知っておくと便利。お店に行かないと確認できないんだけど、他にも取り寄せとか取り置きの方法もあるよ。
困ったときはスタッフさんに聞いてみるのが一番だね。
セリアの在庫確認の方法について
電話は使えない？
セリアで欲しい商品の在庫をチェックしたいと思ったとき、直接電話するのはダメらしいです。
数年前までなら電話での在庫確認が可能でしたが、2020年から全店舗でそれができなくなりました。
私もセリアのホームページを見たことがあり、電話番号が書いてあっても「在庫確認や取り置きの問い合わせはできません」といったことが明記されていて、こういうのを見て気づく人も多いんじゃないかなと思います。
実際、私も以前セリアで欲しい商品の在庫を知りたくて電話したことがあるんです。でも、やっぱり情報を教えてもらうことはできませんでした。このため、欲しいものがあるなら足を運んでお店で直接確認するのが良いのかもしれません。
私自身もプライベートで在庫確認をしたくなることがありますが、今では直接店に行くか、店舗がこの商品を扱っているかどうかネットで調べてから訪れるようにしていますね。セリアは魅力的な商品が多いので、店舗に行くのも楽しい時間ではあります。
セリアの在庫を知りたいときに
店舗での在庫のみ確認可能
セリアの商品の在庫を知りたいなら、お店に行くしかないんだよね。
商品が棚になくても、スタッフに聞いてみるとバックヤードの在庫を探してくれることもあるから、頼ってみてね。店員さんから「店頭にあるだけです。」と言われることもあるけど、その場で端末を使って在庫を確認してくれることもあるから、気軽に聞いてみるのが良いと思う。
欲しいものが見つからないとき
もしセリアで探している商品が見つからなかったとしても、カタログ落ちしていなければ取り寄せが可能なんだ。
最近、セリアでは新しいキャンプ用品が次々と出てて、前の年に人気だった小物を探していてみたよ。棚になくても、スタッフに商品があるか尋ねてみると、彼らは持っている端末で在庫を確認してくれるんだ。だから気になる商品があれば、遠慮せず聞いてみよう。
在庫を調べる手順リスト:
- お店に行く
- 希望の商品が棚にあるか確認する
- 見つからないときはスタッフに聞いてみる
- 在庫がない場合は取り寄せができるか確認する
手順が簡単だから、思いきって店員さんに質問してみると新しい発見があるかもしれないね。セリアでのお買い物はいつも楽しいし、何かしらの解決策はあると思うな。
在庫を調べるときに便利なヒント
廃番の可能性があるかも
この前、欲しかった商品が廃番で買えなかったことがあったんだ。
在庫が切れたり廃番の場合、確認できることもあるって知ってる？店員さんに頼んでも在庫がないことがあるから、他の店舗を探すことになるかもしれないけど、**「無ければ注文できないよ」**って言われるよ。
JANコードで商品の情報を伝える
商品を調べてもらうときは、JANコード（バーコードの下にある13桁）を渡すのが一番スムーズなんだ。
商品名や見た目だけでは、ちゃんと伝わらないこともあるからね。これを伝えるだけで、すぐにわかるのがいいよね。
セリアで注文は可能
店舗で相談できる
セリアで欲しいものが手に入らないときは、店内ですぐに取り寄せをお願いできます。棚に見つからなくても、実は倉庫に在庫が残っていることもあるんだ。だから、まずはスタッフに声をかけてみるのがおすすめ。
電話で注文は無理
セリアでは、取り寄せをお願いするのは直接店舗でしかできません。
電話でお願いしたい気持ちはわかるけれど、電話で対応してもらえないらしい。電話だと、商品を間違えたり在庫が変わっちゃったりすることがあるって、セリアのホームページに書いてあるよ。だから電話より直接お店に行った方がいいんだ。
セリアで商品の注文方法
スタッフに商品の注文を頼む
セリアに行ったとき、商品棚に欲しい物が見当たらなかったら、スタッフに注文をお願いする。必要な数の在庫がない場合も同じくお願いすることができる。
商品名やJANコードで確認
以前にセリアで買ったことのある商品を注文したいなら、商品名やJANコードが必要だ。
家にパッケージが残っているなら、それを持って行けば安心。もしJANコードがわからなければ、商品についてできるだけ詳しく伝える。その後、スタッフが注文の可否を教えてくれる。
商品注文票に記入する
注文できるとわかったら、注文票に必要事項を書いておく。セリアのフォーマットにそって、名前や連絡先を記入するだけでOKだ。この手続きを終えれば欲しい商品を取り寄せてもらえる。
セリアの注文についてよくある質問
注文ができないときはどんなとき？
セリアの注文ができない理由はいろいろあります。例えば、もう取り扱っていない商品だと、セリアがそのメーカーとの契約を終えちゃった場合、注文は無理です。
また、メーカーに在庫がなくて、すぐに新しいものを作れない場合も注文を断られることがあります。これらの理由で注文が難しいことがあるので、注意が必要です。
セリアで予約注文は可能か
ホームページに書かれている予約対応の見解
セリアの公式ホームページには、**「商品を取り寄せたり、予約注文をすることはできますか」**という問い合わせがあります。
その答えとして、商品の取り寄せは可能だけれど、予約注文には対応していないと明確に書かれています。
実際には予約できたという体験談
ホームページでは予約ができないとされていますが、実際には予約してもらえたという声も聞きます。
ブログやSNSのコメントを見ると、セリアの人気商品を予約できて嬉しかったという意見がちらほらありますね。
これは、お店によって対応が異なる可能性があると考えられます。
欲しい商品がある場合は、お店で在庫を確認するときについでに予約ができるかも聞いてみるといいかもしれません。
とはいえ、公式には予約ができないことが示されているので、期待しすぎずに相談するのが賢明です。
まとめ
セリアでは、2020年から電話での在庫確認を受け付けていないという決まりがあるんだ。
店のウェブページには電話番号が載っているけど、在庫確認や取り置きの問い合わせはできないって書いてある店もあるよ。
それに、どうしても在庫を確認したいときは、店に直接行くといいよ。
商品が棚にない場合でも、店員さんが端末で在庫を確認してくれることがあるから、気になる商品はちゃんと聞いてみるといいと思う。
それでもやっぱり在庫切れだったり、廃盤になっていたりすることもあるから注意が必要なんだ。
取り置きに関しても、全店舗が対応していないわけじゃなくて、店によって異なる場合があるらしい。
だから、一度店に行ってみて、確認することをおすすめするよ。
ここに書いている情報や価格は記事を書いたときのものだから、仕様変更とかで古くなっているかもしれないんだ。
あと、店によって対応とか品揃えも違うから、行く前に再度確認するのが良さそうだね。